返品・交換について
Googleファッションストアでは、お客様にご満足いただけるよう、商品到着後30日以内であれば未使用品に限り返品・交換を承っております。サイズが合わない場合やイメージと異なる場合でも、お気軽にお手続きいただけます。
1
返品リクエストの送信
注文履歴ページにアクセスし、返品を希望するアイテムを選択して「返品リクエスト」ボタンをクリックしてください。
2
商品の梱包
お届け時の箱または適切な袋に、商品とタグ、納品書を同梱してください。商品は届いた時と同じ状態で梱包をお願いいたします。
3
返送商品の発送
リクエスト完了後に発行される返送用ラベルを貼り付け、お近くの指定配送業者またはコンビニエンスストアから発送してください。
4
返金・交換の完了
倉庫にて商品の検品が完了次第、5営業日以内にご指定の支払い方法への返金、または交換商品の発送手続きを行います。
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
💳
Fast Refunds
5-7 business days processing
